Политика конфиденциальности Trackir
Мы в Trackir очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Данная политика объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем, а также какие меры принимаем для их
защиты. Мы стремимся обеспечить прозрачность и надежность в вопросах работы с вашими данными. Пожалуйста, уделите немного времени, чтобы ознакомиться с этим документом.
Информация, которую мы собираем
Для обеспечения качественной работы нашей образовательной платформы мы собираем разные виды данных. Эта информация помогает нам предоставлять персонализированный и удобный опыт
обучения. Мы получаем данные либо напрямую от вас, либо автоматически, либо через сторонние сервисы.
Основные категории данных, которые мы собираем, включают:
-
Данные учетной записи: Когда вы регистрируетесь, мы собираем ваше имя, логин, пароль и, в некоторых случаях, дополнительные сведения, такие как профильные данные или
предпочтения.
-
Информация об учебной активности: Мы фиксируем ваши завершенные курсы, прогресс в обучении, тестовые результаты и другие виды взаимодействия с платформой.
-
Данные об использовании: Автоматически собирается информация о вашем устройстве, браузере, IP-адресе, а также действиях на платформе, таких как время нахождения на
сайте и клики.
-
Информация от третьих сторон: В некоторых случаях мы можем получать данные от партнеров, например, о вашей регистрации через социальные сети.
Эти данные позволяют нам адаптировать платформу под ваши нужды и улучшать ее функциональность.
Как мы используем ваши персональные данные
Собранная информация используется исключительно для обеспечения работы и улучшения Trackir. Мы стремимся предоставлять вам лучший образовательный опыт, а также соблюдать все
применимые законы и нормы.
Вот некоторые основные цели, для которых мы обрабатываем ваши данные:
-
Предоставление образовательных услуг: Ваши данные помогают нам предоставлять доступ к курсам, отслеживать ваш прогресс и сохранять ваши достижения.
-
Персонализация: Мы используем информацию, чтобы рекомендовать вам подходящие курсы, настроить интерфейс и сделать платформу удобнее.
-
Улучшение платформы: Анализ данных об использовании помогает выявлять проблемы и разрабатывать новые функции.
-
Юридическое соблюдение: Мы обрабатываем данные в соответствии с требованиями законодательства и для соблюдения правовых обязательств.
Мы стараемся использовать данные максимально ответственно и прозрачно, чтобы вы всегда чувствовали себя в безопасности.
Данные, собираемые через внешние инструменты
Trackir интегрирован с рядом сторонних сервисов, которые помогают нам предоставлять образовательные услуги на высоком уровне. Эти инструменты могут собирать данные для анализа,
улучшения контента или технической поддержки.
Сторонние сервисы, такие как аналитические платформы и инструменты для видеоконференций, могут собирать данные о вашем устройстве, действиях на платформе, а также связанные с
использованием их функций.
Мы тщательно выбираем партнеров и работаем только с теми, кто соблюдает строгие стандарты конфиденциальности. Все данные, собранные через эти инструменты, используются исключительно
для повышения качества услуг.
Если у вас есть вопросы о том, как работают сторонние инструменты, мы готовы предоставить дополнительную информацию о каждом из них.
Безопасность данных и конфиденциальность
Мы понимаем, насколько важна защита ваших данных. В Trackir реализованы как технические, так и организационные меры для обеспечения их безопасности.
Среди наших ключевых подходов:
-
Шифрование данных: Ваша информация защищена с помощью современных методов шифрования как при передаче, так и при хранении.
-
Контроль доступа: Доступ к данным ограничен только авторизованным сотрудникам, которые обязаны соблюдать строгую конфиденциальность.
-
Регулярные проверки: Мы часто проводим внутренние и внешние аудиты, чтобы убедиться в соответствии платформы лучшим практикам безопасности.
Кроме того, мы постоянно обновляем наши системы безопасности, чтобы защитить ваши данные от новых угроз.
Права пользователей на управление данными
Мы верим, что вы должны иметь полный контроль над своими персональными данными. В зависимости от вашей юрисдикции у вас могут быть разные права, связанные с управлением информацией.
Некоторые из возможных прав включают:
-
Доступ к данным: Вы можете запросить копию всех данных, которые мы храним о вас, чтобы быть уверенными в их точности.
-
Исправление данных: Если вы обнаружите ошибку в ваших данных, вы можете запросить ее исправление.
-
Удаление данных: Вы имеете право попросить нас удалить вашу информацию, если она больше не нужна для предоставления услуг.
-
Ограничение обработки: В некоторых случаях вы можете потребовать ограничить обработку ваших данных, например, если вы оспариваете их точность.
Мы стремимся оперативно реагировать на все запросы, связанные с управлением данными, и предоставлять всю необходимую информацию для их реализации.
Технологии cookie
Trackir использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы платформы. Эти инструменты помогают нам анализировать использование сайта, сохранять ваши предпочтения и
предоставлять персонализированный опыт.
Существуют разные виды cookie, которые мы используем:
-
Функциональные cookie: Они обеспечивают правильную работу сайта, например, запоминают ваш логин или настройки языка.
-
Аналитические cookie: Эти файлы позволяют нам отслеживать, как пользователи взаимодействуют с платформой, чтобы улучшать ее интерфейс и функциональность.
-
Рекламные cookie: В некоторых случаях мы можем использовать такие cookie, чтобы предлагать вам релевантные курсы и материалы.
Вы всегда можете управлять настройками cookie через свой браузер или настройки платформы. Однако отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.
Правовая основа обработки данных
Мы обрабатываем ваши данные в строгом соответствии с действующими законами о защите информации. Основные правовые основания включают:
-
Заключение договора: Мы обрабатываем данные, чтобы предоставлять вам услуги, которые вы запрашиваете через платформу.
-
Согласие: В некоторых случаях мы запрашиваем ваше явное согласие на обработку данных, например, для маркетинговых целей.
-
Законные интересы: Мы можем обрабатывать данные для улучшения качества услуг и безопасности, соблюдая баланс между нашими интересами и вашими правами.
Наша цель — всегда соблюдать самые строгие стандарты защиты данных и обеспечить вашу уверенность в использовании платформы.